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交际时应注意的公关礼仪

交际时应注意的公关礼仪;、递送名片时应用双手拇指和食指各执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时要用双手,并认真仔细地看一遍上面的内容。

2、如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这使对方觉得你很重视他。

3、参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

4、用铅笔在名片在左下角写不同的字母(法文)可以表示不同含义:“Pr”--致谢、“PPc”--辞行 “Pf”--祝贺、“Pc”--吊唁、“PP”--介绍、“pfna”或“PFNA”--恭贺新年

5、在工作当中,只要双方见面就少不了介绍这一环节。注意介绍的礼节是行为大方得体的表现。如何使双方正确记住对方的姓名和相关情况是介绍者的责任。

介绍的原则是:将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外籍人士。

6、握手是在与客户交往中常会出现的情况,可你清楚握手的礼仪吗?这里强调几点:

(1)愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。

(2)如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。

(3)女士应该主动与对方握手,同时不要戴着手套握手。

(4)请不要在嚼着口香糖的情况下,与别人握手。

 

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