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业务人员交际的16个黄金策略

业务人员交际的16个黄金策略

业务人员要开辟新舞台,走上工作岗位要结识新同事,到一个新城市要结识新朋友,只要你是社会当中的一分子,无论你是公务员、老板、保险、主持人无论你是授课讲师、单位领导、公众人物等,都离不开跟陌生人打交道,给人一个好的印象,让人接纳你、熟悉你、喜欢你。现代交际,是为了拥有更好的人缘关系,把握人脉、抓住机会,以下16个黄金法则供参考。

一、主动热情、平等尊重。

通常人们都说了不少的废话:见面的时候问一声:“吃了没有?”“到哪里去?”“在哪里高就?”等等,说明人性向善的一个特征,孟子有过阐述,水往下流、火朝上烧,野兽奔向狂野。但现代社会,交往是互利互惠的,主动与人打招呼,主动给人让个位,主动帮人一个忙,主动和被动的与人招呼,也决定着你在社会上的角色和位置。

二、服饰大方、注重细节。

一个服装整洁、大方有理的人,一个拥有良好习惯、表现文雅的人,往往体现在自己的言谈举止上,体现在一件细微的事情上,不在公众场合吸烟、吐痰,不在人多时候抓脚、抠鼻,往往细节决定成败。

三、赞美认同、点头微笑。

赠人玫瑰、手有余香。很难想象,一个只有自己才是唯一正确的人,会去肯定别人。处处跟人别扭、处处钻人牛角尖的人,是不会去赞美别人的,如果你能够经常给人赞美,其实就是一个有修养的人,不仅是给领导、同事,更难能可贵的是给那些需要鼓励的后来者、跋涉者、奋斗着一个肯定,一个微笑,可能就是最好的帮助。门口的保安、扫地的阿姨,落魄的追求者,也许更需要赞美。

四、了解需求、自我介绍。

了解对方的需求,给人配合、帮助、满足,是现代人际关系的一个重要部分,职场中、舞台上,不知道要做多少自我介绍,简介明了、清晰轻松,让人对你信任、一扫沟通障碍,交际效果大增。

五、看人说话、见机行事。

增广贤文说的好,逢人且说三分话,不可全抛一片心。酒逢知己千杯少,话不相投半句多。避免交浅言深,还需见机行事。

六、留心喜好、尊重礼节。

有的人不爱吃辣椒,你可要尊重对方;有的人有民族习俗,你也要尊之。但是有人专门研究你的爱好,你喜欢喝洋酒,下次就有人以此作为突破点;你孝敬母亲,可能有人就要以此为契机拉你下水。记住,不能让别人把你的优点转化为攻破或利用的缺点。

七、动之以情、予之以礼。

一个人在与人交往的时候,只有坦城待人,以爱心视人方能得朋友,覓佳音。与一个处处懂得礼节,懂得谦恭待人的人交往无疑让人轻松快乐,它会让你处处体会到一种被重视、被尊重,如沐春风的感觉,自然这种人是受欢迎的。

八、诱之以利、成之以就。

别人富裕时赠予别人钱财不算什么,别人贫穷时救他人于危难之间,并能肋他一臂之力,成就事业却是最难能可贵。

九、形象仪表、自信大方。

骑白马的不一定是王子,他可能是唐僧。有人说:自信是战胜一切困难的法宝。你可以什么都没有,但你千万不能没自信。自信让你敢于挑战、敢于面对;自信让你有勇气向困难说“不”,不向失败低头;自信让你赢得财富、赢得朋友、赢得爱情。一个女人可以不美丽,但是千万不能不自信,如果你是自信的,你就是美丽的。

十、注重场合、说话和谐。

工作时有工作时的场合,工作之余又有工作之余的场合,有跟朋友的场合,有跟家人的场合,有男人的场合,也有女人的场合,有各种各样环境下的场合,注意能随应不同场合而说不同的话,在对的场合而说不对的话却是人际交往之大忌。

十一、倾听聆听、求同存异。

一个善于倾听的人必定也是一个懂得尊重别人、处处与人为善的人,在接受别人观点的同时,也不忘保留自己和别人某些不同的观点,能宏观地去看待问题,求同存异更能让人际关系合协发展。

十二

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