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职场握手礼仪

1、“尊者决定”原则

根据礼仪规范,握手时双方伸手的先后次序,应当在尊守“尊者决定”的原则的前提下,具体情况具体对待。

“尊者决定”原则的含义是,在两人握手时,各自首先应确定握手双方彼此身份的尊卑,然后以此而决定伸手的先后。先由位尊者首先伸出手来,即尊者先行。位卑者只能在此后予以响应,而决不可贸然抢先伸手,不然就是违反礼仪的举动。

在握手时,之所以要遵守“尊者决定”的原则,既是为了恰到好处地体现对位尊者的尊重,也是为了维护在握手之后的寒暄应酬中位尊者的自尊。因为握手往往意味着进一步的交往的开始,如果位尊者不想与位卑者深交,他是大可不必伸手与之相握的。换言之,如果位尊者主动伸手与位卑者相握,则表明前者对后者印象不坏,而且有与之深交之意。

2、具体涉及情况

具体而言,握手时双方伸手的先后次序大体包括如下几种情况。

(1)年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。

(2)长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸出手来。

(3)老师与学生握手,应由老师首先伸出手来。

 

(4)女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。

(5)已婚者与未婚者握手,应由已婚者首先伸出手来。

(6)社交场合的先至者与后来者握手,应由先至者首先伸出手来。

(7)上级与下级握手,应由上级首先伸出手来。

(8)职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者首先伸出手来。

3、某些特殊情况

若是一个人需要与多人握手,则握手时亦应讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈而晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级,先职位、身份高者后职位、身份低者。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身分。而在社交、休闲场合,它则主要取决于年纪、性别、婚否。

在接待来访者时,这一问题变得较为特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,则应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者则表示“再见”。若这一次序颠倒,则极易让人发生误解。

应当强调的是,上述握手时的先后次序可用以律己,却不必处处苛求于人。要是当自己处于尊者之位,而位卑者抢先伸手要来相握时,最得体的做法,还是要与之配合,立即伸出自己的手去。若是过份拘泥于礼仪,对其视若不见,“置之不理”,使其进退两难,当场出丑,也是失礼于对方的。

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